Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось бы, все идет своим чередом, пока бразды правления не переходят к Павлу – легкомысленному племяннику прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты работы, и теперь "Элеон" ждут кардинальные преобразования. Эти перемены затрагивают не только профессиональную сферу, но и серьезно влияют на личные жизни всех сотрудников отеля, заставляя каждого пересмотреть свои планы и приоритеты.